Тренутно, када бирају протезу, људи се углавном фокусирају на квалитет и економичност производа, очекујући да добију производ који је удобан и издржљив, као и разумне цене. Постоји све већа потражња за персонализацијом и прилагођавањем, при чему потрошачи очекују да протезе одговарају њиховим индивидуалним оралним условима и јединствене потребе. Такође се наглашава репутација бренда и постпродајна услуга, при чему су познати брендови обично популарнији. Поред тога, постоји јасан тренд куповине протеза путем интернета, при чему су погодност и транспарентност цена главни разлози због којих потрошачи бирају онлајн канал.